Nota à Imprensa | Enel Distribuição Rio
A linha de distribuição de alta tensão abastece as cidades de Itaperuna, Natividade, Porciúncula e Varre-e-Sai. Parte dos consumidores afetados foram restabelecidos de forma remota ainda ontem. No momento, mais de 40 engenheiros, técnicos e eletricistas seguem atuando diretamente no atendimento desta ocorrência para reconstruir a linha e restabelecer integralmente o serviço. Em função da complexidade do trabalho e das dificuldades de acesso dos técnicos e materiais até o local dos reparos, a previsão é que a normalização ocorra até a noite desta quarta-feira (27). Além de afetar a linha de distribuição de alta tensão, o temporal na região Noroeste lançou vegetação, objetos e até telhados sobre a rede elétrica, além de provocar inundações em vários pontos. As cidades mais afetadas foram Bom Jesus do Itabapoana, Porciúncula, Aperibé, Cardoso Moreira, Miracema, Varre-e-sai e Itaperuna. Em alguns pontos, os alagamentos estão dificultando o acesso das equipes aos locais dos chamados. A companhia aumentou em até dez vezes o número de equipes em campo nas áreas mais impactadas para restabelecer o fornecimento o mais rápido possível. Em caso de falta de luz, o cliente pode acionar os canais digitais da concessionária: site (www.enel.com.br) , aplicativo Enel (disponível para iOS e Android), WhatsApp Elena: (21) 99601-9608 e Central de Relacionamento (0800 28 00 120).